今回は、ＱＣサークルと５Ｓ活動について説明します。
ＱＣサークルは、もともとは、品質管理を行うための小集団活動を指していましたが、現在は、自ら現場の改善点を洗い出し、それを改善して行く活動をさしています。５Ｓは、職場環境の改善を整える活動です。両者とも、現場の職員が自ら考え、自ら活動をするので、参画意識が高まったり、経営者での視点での考え方を体験できるなど、副次的な効果が大きく、組織の成熟度を高める活動です。
詳しくは、番組をお聴きください。
また、「図解でわかる経営の基本いちばん最初に読む本」をお持ちの方は、第３章第８節「ＱＣサークルと５Ｓ活動の活用」（７４ページ）もご参照ください。
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