第37回:バランススコアカード

今回は、バランススコアカードについて説明します。

策定した経営戦略を確実に遂行するためには、それを管理する仕組みが必要です。その代表的なものが、バランススコアカード(BSC)です。BSCでは、従来、重視されてきた財務の視点だけでなく、顧客の視点、業務プロセスの視点、学習と成長の視点の4つの視点から、総合的に戦略遂行を管理できる仕組みです。

詳しくは、番組をお聴きください。

また、「図解でわかる経営の基本いちばん最初に読む本」をお持ちの方は、第4章第4節「戦略遂行のための管理体制はどうするか」(84ページ)もご参照ください。